Politique de confidentialité (RGPD)
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Benjamin Baranes, contactable à : benjamin.baranes92@gmail.com
Réponse rapide : Cette politique de confidentialité détaille comment monsimulateur-solaire.com collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD. Elle vous informe sur vos droits d’accès, de rectification et de suppression de vos informations. Aucune donnée n’est vendue à des tiers sans votre consentement explicite.
Données collectées
Nous collectons les données suivantes via notre simulateur :
- Données techniques (anonymes au début) : code postal, type de logement, consommation estimée, type de chauffage
- Données personnelles (uniquement si vous décidez de recevoir des devis) : prénom, nom, email, téléphone, créneau de rappel souhaité
- Données techniques de navigation : adresse IP, user-agent, source de visite (UTM)
Finalité du traitement
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
- Vous mettre en relation avec jusqu’à 3 installateurs RGE QualiPV partenaires dans votre département
- Vous envoyer, sous réserve de votre consentement explicite, des conseils par email sur l’autoconsommation solaire
- Mesurer la qualité de notre service (anonymisé)
Bases légales
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (case à cocher distincte pour chaque finalité) et notre intérêt légitime à fournir un service de mise en relation pertinent.
Durée de conservation
- Données techniques anonymes : 13 mois (cookies)
- Données personnelles avec consentement actif : 3 ans à compter du dernier contact
- Données personnelles si désinscription : suppression sous 30 jours
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux installateurs RGE partenaires que vous avez accepté de recevoir. Aucune revente à des tiers commerciaux. Nos installateurs partenaires sont eux-mêmes engagés par contrat à respecter le RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, écrivez à : benjamin.baranes92@gmail.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr
Questions fréquentes
Quelles données le site collecte-t-il ?
Le site peut collecter des informations techniques telles que l’adresse IP ou le type de navigateur, ainsi que des données que vous fournissez volontairement via des formulaires. Ces éléments sont nécessaires au bon fonctionnement du simulateur solaire et à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Les données sensibles ne sont pas demandées.
Comment exercer son droit à l’effacement ?
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles en contactant directement l’équipe de monsimulateur-solaire.com via les coordonnées indiquées dans la politique. Le traitement de cette demande est effectué dans les délais légaux prévus par le RGPD. Vous recevrez une confirmation de la prise en compte de votre requête.
Les cookies sont-ils utilisés sur le site ?
Oui, des cookies techniques peuvent être utilisés pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site. Des cookies de mesure d’audience peuvent également être présents si vous y consentez. Vous avez la possibilité de refuser ou de modifier vos préférences à tout moment via les options de gestion des cookies.
Qui est le responsable du traitement ?
Le responsable du traitement des données est l’éditeur de monsimulateur-solaire.com, dont les coordonnées légales sont précisées dans la politique de confidentialité. Cette entité s’engage à traiter les données de manière loyale, licite et transparente. Elle met en place les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations.
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