Beaucoup de sites de devis solaire en ligne sont en réalité des plateformes de revente de leads. Voici comment distinguer le vrai professionnel.
Signal #1 : qui vous rappelle ?
Un installateur RGE local vous rappelle généralement sous 24-48h. Si vous recevez 10 appels en 2h venant de toute la France : votre lead a été revendu à 5+ commerciaux.
Signal #2 : qualité du premier contact
Un vrai installateur pose des questions techniques (orientation, type de toiture, consommation). Un télémarketeur pousse un RDV à tout prix.
Signal #3 : transparence sur les marques
Demandez quelles marques de panneaux et d’onduleur ils utilisent. Refus de répondre = drapeau rouge.
Signal #4 : visite technique gratuite
Un devis ferme ne peut être établi sans visite technique. Si on vous donne un prix au téléphone : c’est commercial, pas un devis.
Comment éviter les pièges
Privilégiez les annuaires officiels (France-Rénov), les marketplaces transparentes (Otovo, Hellio), ou un installateur local avec avis Google vérifiés.
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